<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">

<html>
<head>
	<title>Gentle Dental Office&reg; Group</title>
	<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
	<link rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" href="styles.css"/>
<style type="text/css">
<!--
body, html {
	margin: 0;
	padding: 0;
	background-color: #F2F4F6;
	color: #FFFFFF;
	font-family: verdana,arial,sans-serif;
	font-size: 12px;
	text-align: center;
}

 
/* Elemente */
a {
	color: #FFFFFF;
	text-decoration: none;
	font-weight: bold;
}

a:hover {
	text-decoration: underline;
	font-weight: bold;
}

p {
	margin: 0;
	padding: 0;
	text-align: left;
}

h1 {
	margin: 15px 0 10px 0;
	padding: 0 70px;
	color: #FFFFFF;
	font-family: verdana,Arial,sans-serif;
	font-size: 12px;
	font-weight: bold;
	text-align: left;
}

/* Main */
#main {
	border-left: 3px solid #8699B0;
	border-right: 3px solid #8699B0;
	border-top: 3px solid #8699B0;
	margin: 0 auto;
	padding: 0;
	width: 641px;
	background: #8699B0;
	text-align: left;
	position: relative;
}

#logo {
	margin: 0;
	padding: 15px 0 0 0;
	width: 641px;
	height: 55px;
	position: relative; 
	background: #B0BDCA;
}

#content {
	height: auto;
}

#content p {
	text-align: justify;
	padding: 0 70px;
}

#content ul, ol {
	padding: 0 95px;
	margin: 10px 0 15px 0;
}

#film {
	margin: 10px 0 0;
	padding: 10px 70px;
	height: auto;
	background: #B0BDCA;
}

.left {
	float: left;
}

.right {
	text-align: right;
}

.date {
	color: #FFFFFF;
	font-family: verdana,Arial,sans-serif;
	font-size: 10px;
	text-align: left;
	padding: 0 95px;
	margin: 20px 0 15px 0;
}
-->
    </style>
</head>
<body>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" height="30" align="center">
<tr>
	<td><a href="../de"><img src="images/lang_de.gif" alt="Deutsch" border="0" width="66" height="18"></a></td>
	<td><a href="../en"><img src="images/lang_en.gif" alt="English" border="0" width="66" height="18"></a></td>
	<td><a href="../fr">
    <img src="images/lang_fr.gif" alt="Fran&ccedil;ais" border="0" width="70" height="18"></a></td>
	<td><a href="../it"><img src="images/lang_it.gif" alt="Italiano" border="0" width="65" height="18"></a></td>
	<td><a href="../ru"><img src="images/lang_ru.gif" alt="Russia" border="0" width="62" height="18"></a></td>
	<td><a href="#">
    <img src="images/lang_tr.gif" alt="T&uuml;rk&ccedil;e" border="0" width="60" height="18"></a></td>
	<td><a href="../es">
    <img src="images/lang_es.gif" alt="Espa&ntilde;ol" border="0" width="67" height="18"></a></td>
	<td><a href="../nl">
    <img src="images/lang_nl.gif" alt="Nederlands" border="0" width="80" height="18"></a></td>
</tr>
</table>

<div id="main">
<div id="logo"><img src="images/logo.gif" alt="" border="0" width="317" height="26"></div>
<div id="content">

<h1>İsviçre'den bir hastanın "üç terapi randevusu" ndan  sonra GentleDentalOffice® Group'a yazdığı mektup:</h1>
<p>Sevgili Bayan Dettman,
<br><br>
Evet, yerleştirme işlemi başarıyla sonuçlandı. Aşağıda adı geçen kişilere teşekkürlerimi sunmak istiyorum:</p>

<ul>
<li>Bayan Wildschütz (sanırım adı buydu) aracılığıyla GDO ile ilk telefon temasında bulunmuştum ve içten davranışları ilk korkumun bir kısmını gidermişti.</li> 
<br><br>
<li>Bay Dr. Leu, utanmadan ve aşağılık duygusu duymadan yaşanacak bir hayat için umut verdi ve bütün bunları aslında kendisine borçluyum.</li>
<br><br>
<li>Anestezi uzmanları Bay Rachfahl ve Bay Müller, her ikisi de narkozdan önce mükemmel bir şekilde benim korkumu yenmeme yardımcı oldular ve bana güven hissi verdiler.</li>
<br><br>
<li>Bay Dr. Nabi, özdeğer duygumu kazanmama yardımcı oldu ve bana gülümsememi tekrar geri verdi (T3'de Dr. Nabi’yi tekrar görmek mutluluk vericiydi).</li>
<br><br>
<li>Muayenehanede her zaman neşeli ve dostça bir atmosfer yaratan (ne yazık ki adını bilmediğim) güleryüzlü hekim asistanına.</li>
<br><br>
<li>ve tabii ki size, Bayan Dettmann!</li>
</ul>

<p>Siz daima sabırla bütün e-maillerime  yanıt verdiniz ve (benim için çok zor olan bir zamanda) benim yanımda oldunuz. Başardığıma hala inanamıyorum.
<br><br>
Hepinize candan teşekkür ediyorum!!!!!!!
<br><br>
Içten selamlarımla,<br>
M. M.  (İşviçre)</p>

<br><hr style="width:500px; text-align:center;"><br />

<h1>Dr. Leu ile ilk görüşmeden sonra bir hastanın mektubu</h1>
<p>Sayın Bayan Dettmann,
<br><br>
Şu anda kesinlikle bazı şeyleri söylemek istiyorum:<br>
Birkaç hafta önce Hamburg'a bir dişhekimine danışmak için yola koyulduğuma hala inanamıyorum. Bu ziyaret, Sayın Dr. Leu'dan gelen bu sıcaklık, bana dev gibi görünen sorunumla doğal bir şekilde ilgilenmesi, bütün bunlar özdeğer duygumunun küçücük bir parçasını bana geri verdi. Bunun için kendisine bu vesile ile candan teşekkürlerimi sunmak istiyorum.
<br><br>
Gelecek için şimdiden birçok plan yaptım ve sabırsızlıkla bekliyorum.
<br><br>
Saygılarımla,<br>
B. M.</p>

<br><hr style="width:500px; text-align:center;"><br />

<p class="date">23.02.2004</p>
<h1>"Diş doktorunun benim için anlamı her zaman: Tedaviden önce, tedavi süresince ve tedavi sonrası ağrılar demektir."</h1>
<p>Diş doktorunun bendeki simgesi, her zaman sabit bir şekilde daha çok olumsuz bölgede kalmıştır.
<br><br>
Bunun uygunluğunda olarak 2003 senesinin başlarında Dr. Leu ve onun fobi hastaları ile tedavi metotları hakkındaki AZ-Artikel’i okudum. Internet, E-Mail ve neticede telefon aracılığı ile Dr. Leu ile bağlantı kurmama rağmen, büyük bir şans eseri bir katarakt ameliyatı olmam gerekti - bu şekilde diş doktorunu ziyaret etme niyetimi daha ileri bir tarihe atma olanağım doğmuş oldu.
<br><br>
İkinci eşimin beni ikna edici konuşmalarından sonra neticede Dr. Leu ile -AZ-Artikel’de de bahsedildiği gibi- ilk konuşma randevusuna gittim. Beklentim bana karşı herhangi bir şekilde kınamalar yapılacağı, anlayışlı olmam gerektiği hakkında nasihatler (tabiidir ki bunlar arka planda diş doktorunu ziyaret etmenin ne kadar önemli olduğunu içereceklerdi) alacağım şeklindeydi - bunlardan hiçbirisi oluşmadı. <strong>İzlenim bırakacak şekilde sakin, soğukkanlı ve resmiyete uygun olarak durum incelendi ve bir çözüm hakkında konuşuldu.</strong>
<br><br>
Narkoz termininden önceki son günleri hakikaten heyacanlı bir şekilde geçirdim. Bu ikinci termin ne kadar yaklaştıysa, gündüzleri iştahım, geceleri uykularım o kadar azalmağa; aynı zamanda sinirlilik düzeyim dramatik bir şekilde yükselmeye (veya düşmüşmeğe - her bakış açısına göre) başlamıştı. Tedavi günü - kelimenin tam anlamıyla - oldukça bitkin bir halde size geldim. Sizin ve bayan narkoz doktorunun dostane günaydın dilekleriniz ve sonra benim için kötü şöhreti olan diş doktoru koltuğuna oturmam.
<br><br>
Alışagelmiş olarak - en azından geçmişte her zaman - bu anda diş doktoru yardımcısı tarafından işkence aletleri olarak - pense ve başka neler kullanılacaksa - genelde hemen benim önümdeki küçük tablete sıralanırdı - ben de kendimi, suçluya tatbik edilmeden önce işkence aletlerinin gösterilip, sonradan tatbik edildiği, orta çağda gibi hissederdim. Burada, sizde? Buna benzer hiçbir şey yoktu. Ufak bir iğne ve benim için uzun ve - tarafımdan beklenmeyecek şekilde kabul edilmesi gerekirse - hoşnut ve dinlendirici bir uyku.
<br><br>
Uyandığımda herşey bitmişti. Bundan sonraki günlerden korkmamın tamamen sebebsiz olduğu ortaya çıkmıştı, çekilen dişlerin sayısı benim için anlaması kolay olmayan bir durum yarattıysa da, ben bundan dolayı çok minnettarım.
<br><br>
Ve bütün kalbimden gelerek şunu belirtmek isterim ki: <strong>Dr. Leu ve onun ÜÇ TERMİN TERAPİSİni daha önceden tanımadığım için pişmanım. </strong>
<br><br>
Sizlere çok teşekkür ederim.
<br><br>
Dostane selamlar
<br><br>
Peter E. T.<br>
IT-Consultant Projekt-, Qualitäts-, Konfigurationsmanagement, Methoden und Tools</p><br><br>

<div id="film">
<div class="left"><a href="http://www.GentleDentalOffice.com" target="_blank">www.GentleDentalOffice.com</a></div>
<div class="right"><a href="impressum.html">отпечаток</a></div>
</div>
</div>


</body>
</html>